【莫凡升职记】第三章：广告业务 (第7/15页)

三个客户加起来还重要！你再搞砸了这个单子，我看你还是趁早收拾东西走人

    吧！」

    他顿了顿，冷冷地盯着张莫凡，毫不掩饰地继续道：「就你这种表现？这季

    度业绩垫底，连你们团队的新人林潇潇都比你强！她的业绩是你的二十倍，你知

    道吗？我看你还是去做保洁更适合你！」

    张莫凡被陈军一通毫不留情的责骂，心头骤然一沉，仿佛被逼到了无路可退

    的境地。她强忍着内心的酸楚与委屈，几乎带着哀求的语气低声说道：「陈经理，

    请您相信我，我一定会再去和郑总监沟通，尽我所能挽回这个客户。」

    陈军不屑地哼了一声，眼神中毫无怜悯，「相信你？张莫凡，你要明白，这

    不是大学，没人会一次次容忍你的失误！你要是这次再搞砸了，就别想继续留在

    公司了！最后一次机会，听懂了吗？」

    张莫凡心中如坠冰窖，知道自己已没有任何余地可退。她勉强点了点头，声

    音几乎哽咽，「我明白了，陈经理。」她低着头，转身离开办公室，脚步沉重得

    仿佛灌了铅。

    张莫凡站在陈军的办公室外，靠着冰冷的墙壁，感到自己整个人仿佛被抽干

    了力气，像个空壳一样站立着。这个月，简直是一场接一场的灾难，让她几乎喘

    不过气来。

    原本即将签下的新客户，几乎是她这个季度所有业绩的主要来源，最终却被

    林潇潇在最后一刻截胡。林潇潇就靠着这个天海化工的客户，在业绩上把张莫凡

    狠狠的甩在了后面，甚至在高层那边都获得了不少好评。

    紧接着，烟草局的项目又意外惹出一场风波，牵涉到多方利益，即便最后是

    李君超出面帮她背了责任，但高层对她的印象依然因此受损。她知道自己在那些

    决策者眼中，已经被打上了「问题员工」的标签，

    过去，张莫凡在公司里待人接物都很用心，对上级的礼貌从不怠慢。可现在，

    一些高管的态度却明显变了，冷淡而疏离，仿佛对她的存在视而不见。她好几次

    在走廊里主动向他们打招呼，换来的只是轻描淡写的点头，甚至有的高管直接无

    视她的问候，让她的手尴尬地停在半空。

    更让她头疼的是，几个现存的客户也因服务不到位的问题相继中止了合作。

    尽管这些项目牵涉了多个部门，责任根本不可能完全归咎到她身上，但她作为客

    户主管，是客户唯一直接接触的窗口。公司内部的怨言越来越多，有人暗示客户

    流失的责任在她身上，而她对此却毫无辩解的余地。公司内部的潜规则往往如此，

    一旦客户流失，首当其冲被问责的总是客户经理，无论其中有多少客观因素，最

    后承担后果的，往往是她这个站在前线的人。

    张莫凡深知，公司只看结果，不讲原因。一连串的项目失误与客户流失压在

    她肩上，陈军刚才的斥责还在耳边回荡，疲惫与压力让她一时间觉得脚下发软，

    甚至不知道自己能否继续支撑下去。

    张莫凡回到工位，刚一坐下，冯姐便敏锐地察觉到她的脸色不对，立刻走了

    过来，神情中满是关切，压低声音问道：「莫凡，陈军找你有什么事？怎么一副

    心事重重的样子？」

    张莫凡勉强挤出一丝笑容，试图轻描淡写地回答道：「没什么，就是……他

    问了我关于和丽日化的事情。」她的声音带着一丝颤抖，话到嘴边却又哽住了，

    似乎不愿意多说。

    冯姐皱起眉头，显然察觉到事情不寻常，语气里带着几分疑惑与担忧，「和

    丽日化？我记得他们是咱们最重要的几个客户之一，怎么会出问题？莫凡，有什

    么事就跟我说，一个人憋着也不是办法。我们是一个团队，有问题就一起想办法。」

    张莫凡沉默了一会儿，眼中泛起泪光，努力压抑着内心的委屈，终于低声开

    口：「郑总监对我提出的广告企划一直不满意，前前后后提了很多修改意见……

    我已经找设计部的同事们开了好几次会，不断地调整方案，可是……他始终不满

    意，甚至直接提出了要中止合作的意向。」她的声音中带着掩饰不住的疲惫与无

    奈，脸上写满了挫败与失落。

    冯姐听后，眉头皱得更紧了，轻轻拍了拍她的肩膀，温声安慰道：「哎呀，

    莫凡，谁都看见你为了这个客户加了多少班，也没少熬夜，你已经尽力了，不用

    太自责。」

    听到这话，张莫凡心中的防线彻底崩溃。她勉强忍住哽咽，泪水却还是从长

    长的睫毛上滑落，沾湿了脸颊