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分卷阅读30 (第1/4页)
在光脑前面,以最好的服务态度面对每一位顾客,务必要让每一位顾客感受到春天般的温暖,这是客服的工作目标。 他们是专业的,接受过专门的训练,不管顾客有多么的胡搅蛮缠,也不管他们提出多么无理取闹的要求,他们都能泰山崩于面而色不改地处理好一切。 但是今天,客户路路觉得自己可能成为不了一位专业的客服了。 你们瞅瞅他看到了什么! “你好,请问你家店铺可以卖鸡饲料吗?” 鸡饲料吗……鸡饲料吗……鸡饲料吗…… 路路恍惚地看了一眼窗外,如果没有记错的话,他应该是负责农产品的客服吧。 为什么,会有顾客问他可不可以卖鸡饲料呢? 这难道不是隔壁店铺的事情吗? 就算内心凌乱,客户路路还是坚守自己的职业道德,在第一时间,给这位顾客亲切的答复,“亲亲,我们家店铺没有卖鸡饲料哦。” “如果亲亲想要购买鸡饲料的话,建议去隔壁的‘你要的鸡我家都有’购买哦。” ‘你要的鸡我家都有’是一家专门卖鸡的店铺,不管是鸡毛还是鸡蛋,又或者鸡仔,公鸡母鸡芦花鸡…… 这里卖一切和鸡有关的东西,只有你想不到的,没有他不卖的。 螺蛳这种很好的鸡饲料,这家店当然有卖,但是,葱姜蒜这些东西,他们家就不卖了啊! 王不二愤愤地想:明明这些东西**很好吃的!凭什么歧视它们!不卖它们!
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